Você já esteve em uma chamada do Google Meet atormentada por problemas frustrantes de áudio? Vozes abafadas, ecos ou ruídos de fundo podem rapidamente atrapalhar uma reunião. Mas não tenha medo! Este guia é sua solução completa para corrigir problemas comuns de áudio em videochamadas do Google Meet.
Forneceremos algumas dicas de solução de problemas para que você volte aos trilhos. Se você estiver usando um computador ou dispositivo móvel, nossos recursos o equiparão com o conhecimento necessário para solucionar problemas de forma eficaz.
5 maneiras de corrigir problemas de áudio do Google Meets
Quando você participe de um Google Meet, o áudio que não está funcionando no Google Meet pode ser causado por vários fatores. Isso inclui conexões incorretas de dispositivos ou dispositivos sendo desativados, muitas guias abertas do navegador Chrome, falta de permissões de acesso ao microfone, navegador Chrome ou aplicativos, configurações de microfone não padrão e possíveis problemas nas configurações do Google Meet.
Depois de identificar essas possíveis causas, vamos explorar as 5 soluções mais eficientes para resolver os problemas de áudio no Meet.
1. Verifique o áudio do Google Meet antes da reunião
Antes de solucionar problemas, é útil fazer algumas verificações simples, como as configurações de som e verificar se os dispositivos estão conectados e se o microfone não está mudo. Fazer essas verificações e testar seu áudio antes de uma reunião pode evitar momentos difíceis, como quando o som do Meet não funciona durante uma apresentação.
Veja como testar seu som no Google Meet:
1. Comece a reunião usando o link do vídeo fornecido no aplicativo ou no convite do calendário. Ainda não clique em “Entrar na reunião”.
2. Toque nos três pontos no canto superior direito da visualização automática para obter mais opções.
3. Escolha “Configurações”.
4. Verifique se as configurações do microfone e do alto-falante estão corretas para a reunião.
5. Clique em “Testar” ao lado do ícone do alto-falante.
2. Conceda as permissões necessárias para evitar problemas de áudio
Se você estiver enfrentando problemas de áudio do Google Meet no Windows 10/11, isso pode ser devido às permissões do navegador, do sistema operacional ou do aplicativo. Você precisará conceder acesso ao microfone para resolver esse problema.
1. Pressione as teclas X e I juntas para abrir o painel Configurações.
2. Selecione Privacidade no menu exibido.
3. Navegue até a opção Microfone no lado esquerdo.
4. Clique no botão para ajustar as configurações.
5. Ative o “Acesso ao microfone para este dispositivo”.
6. Role para baixo para permitir que aplicativos e aplicativos de desktop acessem seu microfone.
7. Depois de fazer essas alterações, verifique se o problema de áudio do Google Meet persiste.
3. Desligue seu Bluetooth
Você pode ter utilizado o Bluetooth em seu telefone, PC ou Mac para conectar fones de ouvido, dispositivos True Wireless Stereo (TWS) ou outros aplicativos. Muitos usuários geralmente esquecem de desligar o Bluetooth após o uso. Posteriormente, quando você iniciar uma reunião do Google novamente, ela poderá ativar o Bluetooth e se conectar a um dispositivo previamente emparelhado.
4. Torne o microfone correto seu dispositivo de áudio padrão
O Google Meet normalmente seleciona o dispositivo de áudio padrão, o que pode causar problemas como o áudio do Meets não funcionar em um laptop. Para evitar problemas com o microfone, você pode seguir estas etapas para designar as configurações do sistema de microfone que você deseja usar na sua sessão do Google Meet como padrão e garantir que as configurações estejam corretas.
1. Pressione as teclas Windows e R simultaneamente para abrir o utilitário Executar.
2. Digite "mmsys.cpl" e clique em OK para abrir a caixa de diálogo de som.
3. Navegue até a guia Gravação e clique com o botão direito do mouse no microfone.
4. No menu de contexto, selecione a opção Ativar.
5. Escolha seu microfone e clique no botão Definir padrão.
6. Clique com o botão direito do mouse no microfone novamente e selecione Propriedades.
7. Vá até a guia Níveis, arraste o controle deslizante de volume até o máximo e clique em OK.
5. Verifique se as configurações do Google Meet estão corretas
Confirme se o microfone funciona corretamente na outra extremidade. Embora o áudio esteja nítido do seu lado, o problema pode ter origem no outro lado, onde os participantes do Google Meet podem ter problemas com o microfone. Você solicita que eles resolvam seus problemas com o microfone para garantir uma comunicação tranquila durante a sessão do Google Meet.
Para solucionar possíveis problemas com o áudio do Google Meet, é fundamental garantir que as configurações estejam configuradas corretamente. Teste as configurações de áudio com sua equipe para garantir a funcionalidade adequada.
É importante observar que, mesmo que você não consiga ouvir seu público, você ainda deve ser capaz de veja todos na sessão do Google Meet.
Conclusão
Ao implementar os métodos de solução de problemas descritos neste guia, os usuários podem superar os desafios relacionados ao som e garantir uma comunicação fácil durante as sessões do Google Meet. No entanto, a comunicação eficaz vai além da solução de problemas de áudio.
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