A Gong.io é uma plataforma de receita e inteligência conversacional que ajuda empresas a resolver esse problema desde 2015. Ele grava chamadas, analisa-as, transcreve-as e prevê tendências futuras. No entanto, embora possa ser uma escolha popular, alguns usuários acham que ela vem com um alto custo, uma interface de usuário ruim ou um suporte que não responde.
Se você já usa o Gong.io e está procurando alternativas, ou se está começando e quer explorar suas opções, este guia é para você.
Pesquisamos e compilamos uma lista das principais alternativas ao Gong.io em 2024. Discutiremos suas vantagens, limitações, recursos e preços para que você possa decidir qual é a melhor opção para sua empresa.
Por que você pode precisar de uma alternativa ao Gong.io?
Antes de pesquisar alternativas ao Gong.io, tentamos entender o que leva as pessoas a mudarem para outros produtos. O que não funciona? O que precisa ser melhorado? Qual é o maior problema com o Gong.io?
Aqui estão algumas das reclamações mais comuns dos usuários:
- Suporte inadequado: Alguns usuários relataram que o suporte ao cliente precisa se dedicar mais à solução de problemas e que os tempos de resposta precisam ser mais rápidos.
- Altos custos: O custo mais baixo do Gong.io é de $1.200 por assento por ano, além de um preço base de $5.000 e $5.000 para serviço e suporte. Pode ser muito caro para muitas pequenas e médias empresas.
- Estrutura rígida de preços: Opções de pagamento flexíveis, como planos mensais ou trimestrais, não estão disponíveis no Gong.io. Seu site oficial carece de informações claras sobre preços e eles têm apenas uma assinatura anual fixa.
Se você quiser evitar esses desafios com o Gong.io, continue lendo para encontrar uma opção melhor para suas necessidades e orçamento.
As 8 melhores alternativas ao Gong.io
Os principais fatores que consideramos ao criar nossa lista das melhores alternativas do Gong.io são os seguintes:
- Interface amigável
- Identificação do alto-falante
- Precisão da transcrição
- Recursos de gravação de reuniões
- Anotações com IA
- Segurança de dados
- Relação custo-eficácia
- Integrações com aplicativos populares de terceiros
- Recursos de colaboração
Agora, vamos discutir as melhores alternativas do Gong.io.
1. Bluedot
O Bluedot é um gravador de reuniões de IA que grava, transcreve e resume suas reuniões automaticamente, usando notas geradas por IA para economizar tempo e esforço.
É perfeito para usuários do Google Meet que desejam facilitar a tomada de notas e compartilhar anotações de reuniões rapidamente em plataformas como Slack, Notion ou CRM.
Um dos principais pontos fortes da Bluedot é sua simplicidade. Não é necessário um bot para lidar com gravações de reuniões ou acessar seu calendário. Em vez disso, você só precisa baixar o extensão gratuita do Chrome para capturar e transcreva seu Google Meet sessões automaticamente.
Mas isso não é tudo: o Bluedot também é um espaço de trabalho de vídeo colaborativo que simplifica a documentação e reduz a necessidade de reuniões regulares, aumentando a produtividade da sua equipe.
E não se preocupe com sua privacidade: a Bluedot leva as leis de proteção de dados a sério e prioriza a conformidade com o GDPR. Suas informações pessoais são mantidas em segurança por meio de criptografia avançada e medidas de segurança robustas.
Agende uma demonstração agora para ver como a Bluedot pode ajudar sua equipe.
Prós
- Notas de IA para o Google Meet para diferentes cenários
- Gravador de tela para capturar a atividade da tela e o áudio
- Destaques da reunião para analisar os principais pontos
- Anotação da seção de tela e comentários baseados em tempo
- Edição e corte de vídeos e transcrições
- Hospedagem de vídeo para armazenar e organizar todos os vídeos em um só lugar
- Integrações com Slack, Google Drive, Salesforce, Pipedrive e muito mais
Contras
- Atualmente, o Bluedot não se integra ao Microsoft Teams
Preços
Entendemos que cada indivíduo tem requisitos exclusivos e restrições orçamentárias variadas. É por isso que projetamos nossos planos para atender às diversas necessidades.
Por exemplo, você pode começar com nosso Plano inicial gratuito, que inclui dez reuniões com no máximo uma hora por gravação. Se você achar adequado, você pode atualizar para o nosso Plano Pro, que custa $18 por usuário por mês e oferece reuniões ilimitadas, gravações e recursos de importação de Zoom/GDrive.
Se você for membro ou gerente da equipe, confira nosso plano de equipe personalizável com uploads ilimitados, SSO (SAML) e suporte prioritário.
Solicite uma demonstração para saber mais.
Recursos úteis:
- Extensão Transcript CHROME
- Como gravar uma reunião do Google Meet em 3 etapas
- Todas as formas possíveis de participar de um Google Meet
- Leis de gravação de chamadas: tudo o que você precisa saber
2. Fireflies.ai
Fireflies é um anotador de IA e outra alternativa ao Gong.io. Foi uma das pioneiras em trabalhar com plataformas populares de videoconferência, como Zoom, Google Meet e MS Teams.
Inicialmente, o Fireflies se concentrou na transcrição de gravações de áudio, mas agora também oferece um recurso de gravação de vídeo/tela ao vivo. No entanto, é importante observar que esse recurso está disponível apenas em seus planos pagos.
Se você quiser explorar mais ferramentas com recursos semelhantes no plano gratuito, leia nosso artigo sobre o melhores alternativas para Fireflies.
Um dos recursos de destaque do Fireflies é a função Smart Search. Esse recurso permite que os usuários encontrem rapidamente informações de conversas anteriores e extraiam detalhes importantes em segundos. Isso pode beneficiar aqueles que precisam consultar conversas ou reuniões anteriores.
Prós
- Os resumos da IA mostram os principais pontos e ações
- O AskFred, o chatbot de IA, lida com acompanhamentos e relatórios
- O recurso de playlist organiza as melhores e as piores chamadas de reunião
- Os rastreadores de tópicos encontram conversas relacionadas usando palavras importantes
- Os participantes obtêm pontuações com base no tempo de conversação
- Suporta 70 idiomas
Contras
- A precisão da transcrição pode ser melhorada
- A experiência de suporte ao cliente não é ideal
Preços
Opte pelo plano gratuito se precisar apenas de recursos básicos. Para aqueles que buscam opções mais avançadas, aqui estão os detalhes do preço:
- Profissional: $18/mês por assento e $10/ano por assento
- Negócios: $29/mês por assento e $19/ano por assento
- Empresarial: Somente personalizado e anual
3. TL; DV
Se você quiser reduzir a frequência e a duração de suas reuniões, tl; dv é outra alternativa ao Gong.io que você deve considerar.
Esse gravador de reuniões com inteligência artificial é compatível com o Google Meet, o Microsoft Teams e o Zoom e oferece uma solução conveniente para simplificar as reuniões.
Durante as reuniões, o bot tl; dv participa ativamente e gera resumos baseados em IA após cada chamada. Isso garante que todos entendam os tópicos discutidos na reunião e conheçam as etapas a seguir.
Leia nosso artigo sobre o melhores alternativas tl; dv para ver como esse software se compara a outras soluções de transcrição.
Prós
- Clipes mágicos criam mini bobinas com base na palavra-chave do tópico
- Transcrições e gravações ao vivo
- Acessível em três plataformas líderes (Google Meet, Microsoft Teams e Zoom)
- Interface fácil de usar
Contras
- Imprecisões no processo de transcrição
- Problemas técnicos com a extensão Chrome
- Falta de notas detalhadas
Preços
Tl; dv oferece um plano gratuito para sempre com transcrições e gravações ilimitadas. Também há dois planos pagos disponíveis para opções mais avançadas:
- Profissional: $25/mês por assento e $20/ano por assento
- Empresarial: Preços personalizados
4. Notta.ai
O Notta.ai é um serviço de transcrição que se destaca entre as alternativas do Gong.io. Ele permite que as equipes se concentrem em organizar e discutir ideias em vez de digitar os detalhes da reunião. O serviço oferece automação de transcrições em 104 idiomas e recursos de gravação de tela e identificação de alto-falantes.
O Notta.ai usa tecnologia avançada para resumir uma hora de áudio em formatos curtos, tornando-o uma boa opção para revisar, fazer anotações e compartilhar informações.
Os usuários também podem adicionar vocabulário personalizado e importar arquivos para transcrição.
Seu plano Business inclui recursos de reprodução e gravação de vídeo, que não estão disponíveis em outros planos, o que significa que você precisa pagar mais por recursos avançados.
Se você quiser explorar soluções alternativas que forneçam esses recursos em planos básicos, confira nosso artigo no topo Alternativas ao Notta.ai.
Prós
- Transcrição rápida e precisa
- Modelos de reunião personalizáveis
- Geração automatizada de notas e resumos
- Gerenciamento de áudio, webconferências e gravações de tela
- Correção automática de transcrições
- Integração com aplicativos populares, como Canva e Calendly
Contras
- Às vezes, os resumos gerados pela IA carecem de contexto
- Desafios no reconhecimento de alto-falantes durante a transcrição de áudio
Preços
O plano gratuito é limitado a um usuário e 120 minutos mensais. Se precisar de mais assentos ou minutos, considere uma das seguintes opções:
- Plano Plus: $13,99 por mês ou $8,25 por ano para um único usuário
- Plano de negócios: $59 por mês ou $44 por ano para dois usuários, com um máximo de 20 assentos e custo adicional por assento
- Plano corporativo: Preços personalizados a partir de 21 assentos
5. Chorus.ai
A Chorus.ai, uma plataforma de inteligência de conversação em nuvem com inteligência artificial, usa seus dados em chamadas telefônicas, videoconferências e e-mails para fornecer recomendações às equipes de vendas e de sucesso do cliente.
Alguns dos melhores recursos do Chorus.ai incluem transcrição em tempo real, métricas de desempenho da equipe, IA para equipes de receita, inteligência de mercado e gravação de chamadas.
O software pode transcrever e analisar reuniões de vendas em tempo real, o que ajuda as equipes a aprenderem com comportamentos bem-sucedidos.
O Chorus.ai é compatível com plataformas populares como Zoom, Microsoft Teams, Outlook e Gmail.
Sua ferramenta interorganizacional pode trazer informações valiosas de clientes atuais e potenciais, aumentar a receita e ajudar a fechar negócios. Isso o torna igualmente benéfico para as equipes de marketing e vendas.
Se você quiser explorar soluções semelhantes, leia nosso guia sobre melhores alternativas de Chorus.
Prós
- Análise e treinamento úteis
- Melhora o fluxo de trabalho para uma apresentação de informações mais eficiente
- Fornece dados e insights diretamente em seu ambiente de trabalho
- Captura e analisa chamadas, reuniões e e-mails para obter resultados tangíveis
- Recurso de upload de arquivos
- Recurso de arquivamento e retenção
- Discador automático e marcação de chamadas
Contras
- Às vezes, a identificação do alto-falante é confusa
- A falta de preços transparentes
Preços
A Chorus, assim como a Gong.io, não divulga seus preços ao público. Em vez disso, as partes interessadas devem fornecer um endereço de e-mail para receber uma oferta em potencial. No entanto, de acordo com Pilotos de reversão, o custo inicial é $8.000 por ano, com um mínimo de três assentos necessários.
6. Otter.ai
O Otter.ai é uma das alternativas do Gong.io com uma boa classificação que oferece uma sólida transcrição de áudio em tempo real para reuniões virtuais. Os usuários podem fazer destaques, adicionar carimbos de data/hora e editar transcrições.
Para aumentar a produtividade, ele minimiza a necessidade de reuniões adicionais ao fornecer ferramentas de compartilhamento e colaboração.
Esse concorrente do Gong.io também carece de alguns recursos de gerenciamento e edição no conteúdo de vídeo. Foi criado principalmente para transcrever áudio.
Para explorar soluções mais avançadas, consulte o melhores alternativas para Otter.ai.
Prós
- Pesquisa baseada em palavras-chave
- Integração com Zoom, Google Meet e Microsoft Team
- Uma transcrição precisa de fala para texto
- Carimbos de data e hora e destaques
- Otter AI Chat para conversar com os membros da equipe
Contras
- Carece de edição de vídeo e gravação de tela
- Somente o idioma inglês está disponível
Preços
O plano gratuito é adequado se você precisar de 300 ou menos minutos de transcrição por mês. No entanto, se quiser mais minutos e melhores recursos, você pode escolher um dos três planos pagos:
- Plano Pro: $16,99 por assento/mês e $10 por assento/ano
- Plano de negócios: $30 por assento/mês e $20 por assento/ano
- Plano corporativo: Preços personalizados
7. Loft de vendas
O Salesloft é uma plataforma de engajamento de vendas e outra alternativa ao Gong.io.
O produto oferece vários recursos, incluindo previsões de oportunidades, automação de vendas, relatórios de dados, mensagens de texto ou chamadas rápidas, análises e treinamento de vendas.
Inclui planos pagos separados para atendimento ao cliente pós-venda, fechamento de negócios e geração de leads.
Assim como o Gong.io, o Salesloft também oferece soluções baseadas em análises. Ele cuida de e-mails, chamadas e reuniões automaticamente. As equipes de receita podem inserir facilmente dados de engajamento, atividades e tarefas em seu CRM.
As equipes de vendas podem maximizar seu alcance e monitorar o desempenho com a ajuda de recursos como marcação de chamadas, ações acionadas por eventos, gerenciamento de campanhas, modelos de e-mail e bancos de dados de clientes.
Prós
- Personalize acompanhamentos e estágios de negociação
- Acesse gravações relevantes para o fluxo de trabalho
- Transcrições em seis idiomas
- A IA divide as conversas para treinamento
- Mantenha o ritmo dos negócios com acesso contínuo às conversas com compradores
- Transcreva, analise e resuma discussões
- Integração com o LinkedIn Sales Navigator
Contras
- A qualidade do discador não é boa
- Ele não detecta e-mails fora do escritório
- A interface do usuário pode ser confusa
- Bugs ocasionais
Preços
O Salesloft oferece três planos pagos: Essentials, Advanced e Premier. Embora o preço não esteja disponível publicamente, os usuários em sites de avaliação relatam que ele varia entre $125 - $165 por usuário/mês, estimando cerca de $2000 anualmente.
8. Grão
O Grain é uma ferramenta de automação de reuniões com inteligência artificial. É um concorrente adequado da Gong.io que pode ajudar a fechar negócios, otimizar tarefas e executar interações com clientes. Ele também pode gravar, transcrever e resumir sessões.
O Grain é compatível apenas com o Zoom, então talvez você queira explorar outros melhores alternativas de grãos se você usa plataformas diferentes.
O Grain salva automaticamente as notas geradas pelas reuniões do Zoom no Salesforce, HubSpot e Slack. Ele pode identificar os principais momentos da reunião e resumir as próximas etapas nas chamadas de vendas com carimbos de data/hora clicáveis.
Prós
- Resumo com etapas, registros de data e hora e pontos-chave
- Destaques e anotações para maior clareza
- Analisa a taxa de conversação e escuta em chamadas de vendas
- Uma videoteca para facilitar o acesso ao conteúdo
Contras
- Algumas edições manuais são necessárias para as transcrições
- O plano gratuito tem um limite de 50 reuniões
- Não há opção de vocabulário personalizado
- Os planos pagos são um pouco caros
Preços
Você pode escolher o plano gratuito se precisar apenas das opções básicas e de no máximo 5 assentos. Para recursos mais avançados, existem três planos pagos:
- Arranque: $19 por assento/mês e $15 por assento/ano
- Negócios: $39 por assento/mês e $29 por assento/ano
- Empresarial: Preços personalizados
Outros concorrentes populares do Gong.io
Se você quiser explorar mais ferramentas para sua equipe, aqui está uma lista adicional de boas alternativas ao Gong.io:
- MeetRecord
- Wingman
- Aaroma
- Observe.ai
- Clique para cima
- QI de liderança
- Lead Loft
- QI do Zoom
- Visão executiva
Qual alternativa ao Gong.io você está escolhendo?
Resumindo, o Bluedot é a solução ideal se você estiver procurando por um serviço de transcrição confiável. Ele se destaca entre as alternativas do Gong.io com preços acessíveis e ótimos recursos.
O Bluedot funciona automaticamente gravando, transcrevendo e resumindo suas reuniões com notas geradas por IA. Possui funções avançadas em tempo real, precisão incomparável e uma interface amigável.
Ele não exige acesso ao calendário nem convida bots intrusivos para suas reuniões.
A melhor parte?
O Bluedot é mais do que apenas uma ferramenta de transcrição. É um espaço para as equipes colaborarem em conteúdo de vídeo e notas de reuniões. Com seus recursos fáceis de usar e tecnologia inteligente, o Bluedot torna a transcrição simples para todos.
Solicite uma demonstração hoje, experimente o melhor serviço de transcrição. As chamadas de vendas são uma parte crucial das operações de todas as pequenas e médias empresas. O Gartner prevê que 80% das interações de vendas B2B mudará para canais digitais até 2025. Isso significa que as empresas devem se adaptar rapidamente para se manterem atualizadas e encontrar maneiras de rastrear e transcrever com eficiência os dados da reunião para economizar tempo na tomada de notas após a reunião.