Solución de problemas de audio de Google Meet: una guía paso a paso

POR
Dima Eremin
en
Google Meet
Sep 19, 2024

Solucione los problemas de audio de Google Meets ✅ Identifique las causas ▶️ Encuentre soluciones eficaces ✅ Garantice una experiencia de audio perfecta en Google Meet.

Solución de problemas de audio de Google Meet: una guía paso a paso
Solución de problemas de audio de Google Meet: una guía paso a paso

¿Alguna vez has participado en una llamada de Google Meet plagada de frustrantes problemas de audio? Las voces apagadas, los ecos o el ruido de fondo pueden hacer descarrilar rápidamente una reunión. ¡Pero no temas! Esta guía es su ventanilla única para solucionar problemas comunes de audio en las videollamadas de Google Meet.

Te proporcionaremos algunos consejos de solución de problemas para que puedas volver a la normalidad. Ya sea que utilices un ordenador o un dispositivo móvil, nuestros recursos te proporcionarán los conocimientos necesarios para solucionar problemas de forma eficaz.

5 formas de solucionar los problemas de audio de Google Meets

Cuando tú unirse a Google Meet, el audio que no funciona en Google Meet puede deberse a varios factores. Entre ellos se incluyen las conexiones incorrectas de los dispositivos o el apagado de los dispositivos, el número excesivo de pestañas abiertas del navegador Chrome, la falta de permisos de acceso al micrófono, el navegador o las aplicaciones Chrome, la configuración del micrófono no predeterminada y los posibles problemas en la configuración de Google Meet.

Tras identificar estas posibles causas, analicemos las 5 soluciones más eficaces para solucionar los problemas de audio en Meet.

1. Comprueba el audio de Google Meet antes de la reunión

Antes de solucionar el problema, es útil hacer algunas comprobaciones sencillas, como la configuración de sonido y asegurarte de que los dispositivos estén conectados y que el micrófono no esté silenciado. Realizar estas comprobaciones y probar el audio antes de una reunión puede evitar momentos incómodos, como cuando el sonido de Meet no funciona durante una presentación.

A continuación, te explicamos cómo probar tu sonido en Google Meet:

1. Inicie la reunión mediante el enlace de vídeo que aparece en la aplicación o en la invitación del calendario. No hagas clic todavía en «Entrar a la reunión».

2. Pulsa los tres puntos de la esquina superior derecha de la autovista para ver más opciones.

how to test sound on Google Meet before a meeting

3. Elige «Configuración».

Google Meet Settings

4. Asegúrese de que la configuración del micrófono y el altavoz sea la correcta para la reunión.

5. Haz clic en «Probar» junto al icono del altavoz.

Google Meet Audio Settings

2. Otorgue los permisos necesarios para evitar problemas de audio

Si tienes problemas con el audio de Google Meet en Windows 10/11, puede deberse a los permisos del navegador, del sistema operativo o de la aplicación. Tendrás que conceder acceso al micrófono para resolver este problema.

1. Presiona las teclas X e I juntas para abrir el panel de configuración.

2. Selecciona Privacidad en el menú que aparece.

how to change audio settings on Windows10_11

3. Navega hasta la opción Micrófono en el lado izquierdo.

how to change microphone settings on Windows10_11

4. Haga clic en el botón para ajustar la configuración.

5. Activa «Acceso al micrófono para este dispositivo».

How to turn on Microphone access for my device on on Windows 10/11

6. Desplázate hacia abajo para permitir que las aplicaciones y aplicaciones de escritorio accedan a tu micrófono.

How to allow apps access to microphone

7. Después de realizar estos cambios, compruebe si el problema de audio de Google Meet persiste.

3. Apaga tu Bluetooth

Es posible que haya utilizado Bluetooth en su teléfono, PC o Mac para conectar auriculares, dispositivos True Wireless Stereo (TWS) u otras aplicaciones. Muchos usuarios suelen pasar por alto la desactivación del Bluetooth después de usarlo. Posteriormente, cuando vuelvas a iniciar una reunión de Google, es posible que se active el Bluetooth y se conecte a un dispositivo previamente vinculado.

4. Convierte el micrófono correcto en tu dispositivo de audio predeterminado

Google Meet normalmente selecciona el dispositivo de audio predeterminado, lo que puede provocar problemas como que el audio de Meets no funcione en una computadora portátil. Para evitar problemas con el micrófono, puedes seguir estos pasos para designar la configuración del sistema de micrófonos que quieres usar en tu sesión de Google Meet como predeterminada y asegurarte de que la configuración sea correcta.

1. Pulse las teclas Windows y R simultáneamente para abrir la utilidad Ejecutar.

How to set the correct microphone as default audio device

2. Escriba "mmsys.cpl" y pulse Aceptar para abrir el cuadro de diálogo de sonido.

How to open the sound dialog box

3. Navega hasta la pestaña Grabación y haz clic con el botón derecho en tu micrófono.

Recording settings

4. En el menú contextual, selecciona la opción Habilitar.

Microphone Enable option

5. Elige tu micrófono y haz clic en el botón Establecer predeterminado.

How to set the default microphone

6. Vuelva a hacer clic con el botón derecho en el micrófono y seleccione Propiedades.

Setting microphone Properties

7. Ve a la pestaña Niveles, arrastra el control deslizante de volumen hasta el máximo y haz clic en Aceptar.

5. Asegúrese de que la configuración de Google Meet sea precisa

Confirme que el micrófono funciona correctamente en el otro extremo. Si bien el audio es nítido por tu parte, el problema podría originarse en el otro extremo, ya que los asistentes a Google Meet podrían tener problemas con el micrófono. Les pides que aborden sus dudas sobre el micrófono para garantizar una comunicación fluida durante la sesión de Google Meet.

Para solucionar posibles problemas con el audio de Google Meet, es fundamental asegurarse de que los ajustes estén configurados correctamente y correctamente. Prueba la configuración de audio con tu equipo para garantizar que funcione correctamente.

Es importante tener en cuenta que, aunque no puedas escuchar a tu audiencia, deberías poder ver a todos los participantes en la sesión de Google Meet.

Conclusión

Al implementar los métodos de solución de problemas descritos en esta guía, los usuarios pueden superar los desafíos relacionados con el sonido y garantizar una comunicación fluida durante sus sesiones de Google Meet. Sin embargo, la comunicación eficaz va más allá de la resolución de problemas de audio.

Para disponer de capacidades integrales de gestión, grabación y reproducción de reuniones, considere la posibilidad de utilizar Bluedot. Con su interfaz fácil de usar y sus funciones avanzadas, Bluedot se perfila como la solución óptima para grabación de sesiones de Google Meet.

La grabación de las reuniones añade otro nivel de seguridad y puede resultar inestimable para consultarlas en el futuro, especialmente cuando alguien comparte su pantalla. Con una grabación de Bluedot, puedes hacerlo fácilmente revise esos pasos más adelante o compártelos con los colegas que no asistieron a la reunión.

No solo transcribe tus reuniones, también las graba y genera notas completas de las reuniones, a la vez que conserva una calidad de audio nítida. Por lo tanto, mejora tu experiencia en Google Meet con Bluedot y desbloquea el poder de grabar sin esfuerzo. transcripciones claras, salida de audio completa y toma de notas colaborativa.

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