
Las conversaciones de ventas son una parte crucial de las operaciones de cualquier PyME. Gartner predice que el 80% de las interacciones de ventas B2B se trasladarán a canales digitales para 2025.
Esto significa que las empresas y representantes de ventas deben adaptarse rápidamente para mantenerse competitivos y encontrar formas eficientes de registrar y transcribir los datos de las reuniones, ahorrando tiempo en la toma de notas posterior.
En este ámbito, Gong ha sido una herramienta favorita desde hace tiempo. Es una plataforma de inteligencia de ingresos y conversaciones de ventas que graba llamadas, las analiza, las transcribe y predice tendencias futuras, entre muchas otras funcionalidades necesarias para potenciar a los equipos de ventas.
Aunque es una opción popular en inteligencia conversacional, algunos usuarios la consideran demasiado costosa o con demasiadas funciones para sus necesidades empresariales, y no requieren una plataforma tan compleja para el trabajo diario.
Si ya estás utilizando Gong y buscas alternativas, o si recién estás comenzando a explorar tus opciones, esta guía es para ti.
Investigamos y compilamos una lista de varias excelentes alternativas a Gong que vale la pena considerar en 2025.
Hablaremos de sus ventajas, limitaciones, características y precios para que puedas decidir cuál es la mejor opción para tu negocio.
¿Por qué podrías necesitar una alternativa a Gong?
Antes de buscar alternativas, investigamos y tratamos de entender qué motiva a las personas a cambiarse a los competidores de Gong.
¿Qué es lo que no funciona? ¿Qué necesita mejorar? ¿Cuál es el mayor problema con Gong?
Descubrimos que estas son algunas de las quejas más comunes entre los usuarios:
1) Soporte inadecuado: Algunos usuarios informaron que el soporte al cliente necesita dedicar más tiempo y esfuerzo a resolver los problemas de los clientes, y responder más rápido.

2) Altos costos y estructura de precios poco transparente: Gong es una inversión costosa, no adecuada para la mayoría de las pequeñas empresas, startups u organizaciones con restricciones presupuestarias. Los precios tampoco están disponibles públicamente y se requiere pasar por varias conversaciones con el equipo comercial.
El mayor problema es que no hay forma de probar nada antes de comprometerse con una plataforma tan robusta.
Los líderes de ventas suelen buscar herramientas que ofrezcan mejor soporte y precios más claros para gestionar sus equipos de manera efectiva.

Este artículo desglosa los costos de utilizar Gong; según Claap, la tarifa anual de la plataforma cuesta US$ 5,000, y eso es por adelantado, sin incluir el pago por usuarios y licencias.
Si quieres evitar estos desafíos con Gong, sigue leyendo para encontrar una solución que se ajuste mejor a tus necesidades y presupuesto.
8 Mejores Alternativas a Gong
Los principales factores que consideramos al investigar competidores de Gong fueron:
- Interfaz fácil de usar: la alternativa a Gong debe ser menos compleja y más fácil de usar para distintos perfiles de empleados
- Identificación de hablantes: la herramienta debe ser capaz de reconocer quién está hablando desde el inicio y registrarlo correctamente
- Precisión en la transcripción: varios usuarios señalaron la importancia de tener transcripciones precisas, especialmente en oficinas remotas multilingües o en industrias que utilizan jerga profesional específica
- Funciones de grabación de reuniones: tener muchas funciones está bien, pero fue más importante identificar alternativas a Gong confiables que cuenten con funciones esenciales sólidas que funcionen sin fallas
- Toma de notas con IA: toma de notas precisa mediante inteligencia artificial, con opción de extraer momentos clave, tareas pendientes y resúmenes de reuniones de alta calidad
- Seguridad de datos: estas plataformas deben cumplir con el GDPR y otras normativas globales de privacidad relacionadas con la IA
- Relación costo-beneficio: ya que las preocupaciones presupuestarias son las quejas más comunes sobre Gong, nos aseguramos de que estas herramientas valgan la pena y no cuesten una fortuna
- Integraciones con aplicaciones de terceros populares: para evitar trabajo adicional, retrasos en la implementación y frustraciones, las plataformas que seleccionamos garantizan una integración fluida con los CRMs más populares y otros softwares ampliamente utilizados
- Funciones de colaboración: facilitar el trabajo en equipo también fue un factor importante
- Funciones de inteligencia de ventas: las herramientas a continuación tienen funciones que permiten una mejor toma de decisiones y seguimiento de acuerdos; algunas más básicas, otras más detalladas, pero todas útiles y fáciles de implementar
¡Ahora, exploremos las alternativas a Gong que pasaron la prueba!
1. Bluedot

Bluedot es un grabador de reuniones con inteligencia artificial que también transcribe, toma notas y crea resúmenes útiles de reuniones de forma automática, utilizando notas generadas por IA para ahorrar tiempo y esfuerzo.
Es perfecto para usuarios de Google Meet, Chrome y MS Teams que quieren facilitar la toma de notas y compartir rápidamente los apuntes en plataformas como Slack, Notion o diversos CRMs.
Bluedot se destaca en la grabación y análisis de llamadas de ventas, proporcionando insights valiosos para mejorar el rendimiento del equipo.

Una de las principales fortalezas de Bluedot es su simplicidad.
No requiere un bot para grabar reuniones ni acceso a tu calendario. En su lugar, solo necesitas descargar la extensión gratuita de Chrome para capturar y transcribir automáticamente tus sesiones en Google Meet.
Bluedot funciona como un espacio de trabajo colaborativo en video que simplifica la documentación y reduce la necesidad de reuniones frecuentes, aumentando así la productividad de tu equipo.
Y no te preocupes por la privacidad—Bluedot se toma muy en serio las leyes de protección de datos y prioriza el cumplimiento del RGPD. Tu información personal se mantiene segura mediante cifrado avanzado y medidas de seguridad robustas. Nuestro tomador de notas con IA no se une a tu reunión.
Funciones clave
- Notas con IA para Google Meet en diferentes escenarios
- Grabador de pantalla para capturar actividad y audio
- Destacados de reuniones para revisar puntos clave
- Anotaciones por sección de pantalla y comentarios basados en el tiempo
- Edición y recorte de videos y transcripciones
- Alojamiento de videos para guardar y organizar todo en un solo lugar
- Integraciones con Slack, Google Drive, Salesforce, Pipedrive y más
Calificaciones y opiniones
Bluedot tiene actualmente una puntuación de 5/5 en G2.

Precios
Sabemos que cada persona tiene necesidades únicas y diferentes limitaciones presupuestarias. Por eso, diseñamos nuestros planes para adaptarnos a distintas situaciones:

Por ejemplo, puedes comenzar con nuestro Plan Starter gratuito, que incluye diez reuniones con un máximo de una hora por grabación.
Si te resulta útil, puedes actualizarte al Plan Pro, que cuesta $18 por usuario al mes y ofrece reuniones y grabaciones ilimitadas, además de funciones de importación desde Zoom y Google Drive.
Si formas parte de un equipo o eres gerente, puedes revisar nuestro Plan Team personalizable, con cargas ilimitadas, SSO (SAML) y soporte prioritario.
¡Reserva una demo ahora para ver cómo Bluedot puede ayudar a tu equipo!
Recursos útiles:
- Extensión de Chrome para transcripción
- Cómo grabar una reunión de Google Meet en 3 pasos
- Todas las formas posibles de unirse a una reunión de Google Meet
- Leyes sobre grabación de llamadas: todo lo que necesitas saber
2. Fireflies.ai

Fuente de la imagen: G2
Fireflies es un tomador de notas con inteligencia artificial y otra alternativa a Gong. Ha sido uno de los pioneros en trabajar con plataformas populares de videoconferencia como Zoom, Google Meet y MS Teams.
Inicialmente, Fireflies se centraba en transcribir grabaciones de audio, pero ahora también ofrece la función de grabación de video/pantalla en vivo en sus planes pagos.
Si te gustaría explorar más herramientas con funciones similares en el plan gratuito, lee nuestro artículo sobre las mejores alternativas a Fireflies.
Una de las funciones destacadas de Fireflies es la búsqueda inteligente (Smart Search).
Esta función permite a los usuarios encontrar rápidamente información de conversaciones anteriores y extraer detalles clave en segundos. Puede beneficiar a quienes necesiten consultar conversaciones o reuniones pasadas. Esto mejora la inteligencia comercial al permitir que los usuarios encuentren y analicen rápidamente información clave de reuniones anteriores.
Funciones clave
- Resúmenes con IA que muestran puntos clave y acciones
- AskFred, el chatbot con IA, gestiona seguimientos e informes
- La función de lista de reproducción organiza las mejores y peores llamadas de reuniones
- Rastreadores de temas encuentran conversaciones relacionadas usando palabras clave
- Los participantes reciben puntuaciones según su tiempo de intervención
- Compatible con 70 idiomas
Calificaciones y opiniones
Fireflies.ai tiene actualmente una puntuación de 4,8/5 en G2.

Precios

Elige el plan gratuito si solo necesitas funciones básicas.
Para quienes buscan opciones más avanzadas, aquí están los detalles de precios:
- Pro: $18/mes por asiento y $10/año por asiento
- Business: $29/mes por asiento y $19/año por asiento
- Enterprise: Personalizado y solo pago anual
3. TL;DV

Fuente de la imagen: G2
Si deseas reducir la frecuencia y duración de tus reuniones, tl;dv es otra alternativa a Gong que deberías considerar.
Este grabador de reuniones con inteligencia artificial es compatible con Google Meet, Microsoft Teams y ayuda a optimizar el proceso de ventas. Durante las reuniones, el bot de tl;dv participa activamente y genera resúmenes basados en IA después de cada llamada. Garantiza que todos comprendan los temas discutidos en la reunión y sepan cuáles son los próximos pasos.
Lee nuestro artículo sobre las mejores alternativas a tl;dv para ver cómo se compara este software con otras soluciones de transcripción.
Funciones clave
- Magic clips crean mini videos en función de palabras clave del tema
- Transcripciones y grabaciones en vivo
- Accesible en tres plataformas principales (Google Meet, Microsoft Teams y Zoom)
- Interfaz fácil de usar
Calificaciones y opiniones
tl;dv tiene actualmente una puntuación de 4,7/5 en G2.

Precios

tl;dv ofrece un plan gratuito para siempre con transcripciones y grabaciones ilimitadas.
También hay dos planes pagos disponibles para opciones más avanzadas:
- Pro: $25/mes por asiento y $20/año por asiento
- Enterprise: Precios personalizado
4. Notta.ai

Fuente de la imagen: AIMojo
Notta.ai es otro servicio de transcripción que se destaca entre las alternativas a Gong.
Permite que los equipos se concentren en organizar y debatir ideas en lugar de escribir los detalles de la reunión. El servicio ofrece automatización de transcripciones en 104 idiomas, grabación de pantalla e identificación de hablantes.
Notta.ai utiliza tecnología avanzada para resumir una hora de audio en formatos breves, lo que lo convierte en una buena opción para repasar, tomar notas y compartir información. De este modo, los equipos de ventas pueden gestionar el embudo comercial con facilidad, automatizando transcripciones y organizando los detalles de las reuniones.
Los usuarios también pueden agregar vocabulario personalizado e importar archivos para su transcripción.
Si deseas explorar soluciones alternativas que ofrezcan estas funciones en planes básicos, consulta nuestro artículo sobre las mejores alternativas a Notta.ai.
Funciones clave
- Transcripción rápida y precisa
- Plantillas de reuniones personalizables
- Generación automatizada de notas y resúmenes
- Gestión de audio, videoconferencias y grabaciones de pantalla
- Corrección automática de transcripciones
- Integración con apps populares como Canva y Calendly
Calificaciones y opiniones
Notta.ai tiene actualmente una puntuación de 4,5/5 en G2.

Precios

El plan gratuito está limitado a un usuario y 120 minutos mensuales.
Si necesitas más asientos o minutos, considera una de estas opciones:
- Plan Plus: $13.99 al mes o $8.25 al año para un solo usuario
- Plan Business: $59 al mes o $44 al año para dos usuarios, con un máximo de 20 asientos y costo adicional por cada asiento extra
- Plan Enterprise: Precio personalizado a partir de 21 asientos
El plan Business incluye funciones de reproducción y grabación de video, que no están disponibles en otros planes.
5. Chorus.ai de ZoomInfo

Fuente de la imagen: CX Today
Chorus.ai, una plataforma en la nube de inteligencia conversacional con IA, utiliza tus datos de llamadas telefónicas, reuniones por video y correos electrónicos para proporcionar recomendaciones a los equipos de ventas y de éxito del cliente.
Chorus.ai utiliza inteligencia de ingresos para ofrecer recomendaciones e insights accionables a los equipos de ventas y customer success.
Algunas de las mejores funciones de Chorus.ai incluyen transcripción en tiempo real, métricas de rendimiento del equipo, IA para equipos de ingresos, inteligencia de mercado y grabación de llamadas.
El software puede transcribir y analizar reuniones de ventas en tiempo real, lo que ayuda a los equipos a aprender de comportamientos exitosos.
Chorus.ai es compatible con plataformas populares como Zoom, Microsoft Teams, Outlook y Gmail.
Su herramienta interdepartamental puede aportar insights valiosos de clientes potenciales y actuales, aumentar los ingresos y ayudar a cerrar acuerdos. Esto lo hace igualmente útil tanto para los equipos de marketing como de ventas.
Si deseas explorar soluciones similares, consulta nuestra guía sobre las mejores alternativas a Chorus.
Funciones clave
- Analíticas útiles y entrenamientos
- Mejora del flujo de trabajo para una presentación de información más eficiente
- Entrega de datos e insights directamente en tu entorno laboral
- Captura y análisis de llamadas, reuniones y correos electrónicos para obtener resultados concretos
- Función de carga de archivos
- Archivado y retención de información
- Marcador automático y etiquetado de llamadas
Calificaciones y opiniones
Chorus.ai tiene actualmente una puntuación de 4,5/5 en G2.

Precios

Chorus, al igual que Gong, no publica sus precios al público.
En su lugar, las personas interesadas deben proporcionar una dirección de correo electrónico para recibir una oferta. Sin embargo, según Revpilots, el precio inicial es de $8,000 por año, con un mínimo de tres asientos requeridos.
Dado que esta alternativa a Gong es igual de costosa, solo es una buena opción si el precio no fue un problema con Gong, sino algo relacionado con su funcionamiento o carencias.
6. Otter.ai

Fuente de la imagen: TechCrunch
Otter.ai es una de las alternativas a Gong mejor valoradas, con una sólida transcripción de audio en tiempo real para reuniones virtuales. Los usuarios pueden marcar fragmentos importantes, añadir marcas de tiempo y editar las transcripciones.
Las herramientas de colaboración y uso compartido ayudan con la productividad, pero Otter.ai carece de algunas funciones de gestión y edición de contenido en video — ya que fue creado principalmente para transcribir audio. Otra desventaja es que solo admite inglés, español y francés.
Para explorar soluciones más avanzadas, consulta las mejores alternativas a Otter.ai.
Funciones clave
- Búsqueda basada en palabras clave
- Integración con Zoom, Google Meet y Microsoft Team
- Transcripción precisa de voz a texto
- Marcas de tiempo y destacados
- Otter AI Chat para conversar con los miembros del equipo
Calificaciones y opiniones
Otter.ai tiene actualmente una puntuación de 4,3/5 en G2.
Precios

El plan gratuito es adecuado si necesitas 300 minutos o menos de transcripción cada mes.
Sin embargo, si deseas más minutos y mejores funciones, puedes elegir uno de los tres planes de pago:
- Plan Pro: $16.99 por asiento/mes y $10 por asiento/año
- Plan Business: $30 por asiento/mes y $20 por asiento/año
- Plan Enterprise: Precio personalizado
7. Salesloft

Fuente de la imagen: Capterra
Salesloft es una plataforma de interacción de ventas con diversas funciones, incluidas previsiones de oportunidades, automatización de ventas, informes de datos, envío rápido de mensajes o llamadas, analíticas y coaching de ventas.
Al igual que Gong, Salesloft también ofrece potentes soluciones basadas en análisis. Se encarga automáticamente de los correos electrónicos, llamadas y reuniones. Los equipos de ingresos pueden insertar fácilmente datos de interacción, actividades y tareas en su CRM.
Los equipos de ventas pueden maximizar su alcance y hacer seguimiento del rendimiento con la ayuda de funciones como etiquetado de llamadas, acciones activadas por eventos, gestión de campañas, plantillas de correos electrónicos y bases de datos de clientes.
Funciones clave
- Personaliza seguimientos y etapas del negocio
- Accede a grabaciones relevantes para el flujo de trabajo
- Transcripciones en seis idiomas
- La IA desglosa conversaciones para coaching
- Mantén el impulso del negocio con acceso continuo a conversaciones con compradores
- Transcribe, analiza y resume discusiones
- Integración con LinkedIn Sales Navigator
Calificaciones y opiniones
Salesloft tiene actualmente una puntuación de 4.5/5 en G2.

Precios

Salesloft ofrece tres planes de pago: Essentials, Advanced y Premier.
Aunque los precios no se publican de forma oficial, usuarios en sitios de reseñas informan que oscilan entre $125 y $165 por usuario/mes, con un estimado anual de unos $2000. Es una buena oferta en comparación con Gong y Chorus, considerando que tiene buenas capacidades analíticas de las que los profesionales de ventas pueden beneficiarse.
Incluye planes pagos separados para servicio al cliente postventa, cierre de negocios y generación de leads.
8. Grain

Fuente de la imagen: G2
Grain es una herramienta de automatización de reuniones con inteligencia artificial. Es un competidor adecuado de Gong que puede ayudar a cerrar acuerdos, optimizar tareas y ejecutar interacciones con clientes. También puede grabar, transcribir y resumir sesiones.
Grain es compatible únicamente con Zoom, así que quizás quieras explorar otras de las mejores alternativas a Grain si usas diferentes plataformas.
Grain guarda automáticamente las notas generadas a partir de reuniones en Zoom en Salesforce, HubSpot y Slack. Puede identificar los momentos clave de la reunión y resumir los próximos pasos en llamadas de ventas con marcas de tiempo clicables.
Funciones clave
- Resúmenes con pasos, marcas de tiempo y puntos clave
- Destacados y anotaciones para mayor claridad
- Analiza la proporción entre hablar y escuchar en llamadas de ventas
- Biblioteca de videos para acceder fácilmente al contenido
Calificaciones y opiniones
Grain tiene actualmente una puntuación de 4,7/5 en G2.

Precios

Puedes elegir el plan gratuito si solo necesitas opciones básicas y un máximo de 5 plazas.
Para funciones más avanzadas, hay tres planes de pago:
- Starter: $19 por asiento/mes y $15 por asiento/año
- Business: $39 por asiento/mes y $29 por asiento/año
- Enterprise: Precio personalizado
Otros competidores populares de Gong
Si quieres explorar más herramientas para tu equipo, aquí tienes una lista adicional de buenas Gong alternativas:
- Fathom
- Wingman
- Avoma
- Observe.ai
- ClickUp
- LeadIQ
- LeadLoft
- Zoom IQ
- ExecVision
¿Qué alternativa a Gong vas a elegir?
Para resumir, Bluedot es la solución ideal si estás buscando un servicio de transcripción confiable.
Bluedot funciona automáticamente grabando, transcribiendo y resumiendo tus reuniones con notas generadas por IA. Tiene funciones avanzadas en tiempo real, una precisión inigualable y una interfaz fácil de usar.
No requiere acceso al calendario ni invita bots invasivos a tus reuniones.
¿La mejor parte?
Bluedot es más que una herramienta de transcripción. Es un espacio para que los equipos colaboren en contenido en video y notas de reuniones. Con sus funciones intuitivas y tecnología inteligente, Bluedot hace que la transcripción sea sencilla para todos.
¡Solicita una demo hoy para probar el mejor servicio de transcripción!