No mundo da interação com o cliente, a inteligência de conversação é fundamental. Plataformas como a Avoma se tornaram uma ferramenta popular para analisar essas conversas, mas e se a Avoma não for a opção perfeita?
Mergulhe neste artigo para explorar as melhores alternativas da Avoma e descobrir um mundo de possibilidades de inteligência de conversação. Analisaremos os recursos de cada opção, tornando mais fácil do que nunca encontrar a plataforma que melhor captura suas conversas e desbloqueia informações valiosas sobre os clientes.
O que é o Acoma?
O Avoma, também conhecido como “Um assistente de reuniões muito organizado”, serve como um assistente de reuniões com inteligência artificial e uma ferramenta de anotações, adaptada para atender às diversas necessidades de várias equipes dentro de uma organização. Seja você recrutador, gerente de produto ou representante de vendas, a Avoma facilita a gravação de chamadas para entrevistas, a captura de entrevistas com clientes e a tomada de notas detalhadas das conversas e interações com os clientes.
Esse versátil assistente de reuniões é inestimável para reuniões internas e externas, garantindo uma colaboração suave e eficiente durante todo o processo de reunião. Com a Avoma, os usuários se beneficiam de recursos aprimorados de organização, produtividade e colaboração, além de análises perspicazes derivadas de reuniões e chamadas.
Em essência, o software de assistente de reuniões da Avoma oferece ao usuário uma infinidade de vantagens, incluindo economia de tempo por meio de transcrições de chamadas, destaques e resumos de reuniões de fácil acesso, bem como um repositório centralizado para todas as informações relacionadas à reunião. Em última análise, a Avoma contribui para uma melhoria geral na experiência da reunião, tornando-a uma ferramenta indispensável para equipes que buscam eficiência e sucesso.
Preços da Avoma:
Por que procurar uma alternativa ao Aroma em 2024?
A oferta da Avoma abrange todos os departamentos de uma empresa, tornando-a uma opção viável para ampla implementação. No entanto, é insuficiente para atender às necessidades especializadas das equipes de vendas, sem as funcionalidades personalizadas encontradas em ferramentas de inteligência de receita e aceleração de representantes de vendas, como o Gong.
Surgiram preocupações com a experiência do usuário entre os clientes da Avoma, principalmente em relação à facilidade de uso. Os problemas vão desde a falha inicial do bot em participar das reuniões até as dificuldades em identificar com precisão os palestrantes, mesmo após o fornecimento de assinaturas de voz. Embora a Avoma provavelmente esteja abordando essas preocupações, elas continuam sendo um fator importante para os usuários explorarem soluções alternativas.
Medir o retorno sobre o investimento (ROI) representa um desafio para a Avoma. Embora a ferramenta aumente a produtividade, quantificar seu impacto em termos tangíveis se mostra difícil. Como resultado, justificar o custo da Avoma se torna uma tarefa complexa para empresas que buscam métricas claras de ROI.
7 melhores concorrentes e alternativas da Avoma
Antes de explorarmos as melhores alternativas da Avoma, é crucial entender a importância de selecionar a ferramenta de reunião certa para sua organização. Se você busca otimizar a comunicação, aumentar a produtividade ou aprimorar a colaboração, as alternativas a seguir oferecem uma variedade de recursos para atender a todas as necessidades de suas reuniões.
1. Bluedot
Esse concorrente da Avoma oferece uma ampla gama de ferramentas. A principal distinção entre Bluedot e Avoma está em seu foco e funcionalidade principais. Embora ambas as plataformas sejam excelentes em gravação, transcrição e resumo de reuniões, o Bluedot garante que nenhum detalhe seja deixado para trás, especialmente durante sessões de compartilhamento de tela.
Isso garante que todas as discussões e apresentações cruciais sejam capturadas em sua totalidade, tornando-as uma ferramenta ideal para o gerenciamento meticuloso de reuniões.
Além disso, o Bluedot oferece análises avançadas e integração perfeita com ferramentas de CRM, adicionando camadas de eficiência, segurança e organização ao seu fluxo de trabalho. Por outro lado, a Avoma brilha com seus insights e análises orientados por IA, com o objetivo de aumentar o sucesso do cliente e aprimorar a comunicação e a colaboração por meio da automação inteligente.
Em essência, embora a Avoma ofereça recursos inovadores de IA, a Bluedot se destaca por seu compromisso inabalável com a gravação completa de reuniões, garantindo que cada momento seja capturado para referência e revisão futuras.
Características principais:
- Notas geradas por IA projetadas para diferentes cenários no Google Meet
- Gravador de tela capturando a atividade da tela e o áudio
- Recurso de destaque da reunião para revisar facilmente os principais pontos
- Anotação da seção de tela e comentários baseados em tempo para obter informações detalhadas
- Funcionalidades de edição e corte de vídeo e transcrição
- Serviço de hospedagem de vídeo para armazenamento e organização centralizados
Planos de preços:
2. Otter.ai
Essa alternativa da Avoma fornece recursos automatizados de anotações e transcrição em tempo real, aumentando a produtividade e a eficiência de todas as equipes.
Com Lontra, os profissionais de vendas podem enfatizar as solicitações dos clientes potenciais, comentar as perguntas dos membros da equipe e incorporar imagens nas transcrições das reuniões. Essa ferramenta garante que os ciclos de vendas tenham um registro preciso das solicitações dos clientes, facilitando respostas rápidas e agilizando o fechamento de negócios.
Características principais:
- Importa e transcreve arquivos de áudio ou vídeo pré-gravados
- Resume e captura automaticamente os slides da reunião para notas geradas por IA
- Facilita a busca e a recuperação fáceis de notas de reunião em um local central
- Integra-se com calendário, videoconferência e software em nuvem
- Inclui recursos de colaboração, como comentar, destacar e revisar
Planos de preços:
3. Fireflies.ai
Fireflies.ai é um assistente dinâmico de reuniões com IA, simplifica a gravação, a transcrição, a revisão, o resumo das chamadas e a análise de reuniões on-line. Suas transcrições automatizadas e precisas geram insights acionáveis, beneficiando equipes em toda a empresa.
Embora seja personalizada para equipes de vendas, essa alternativa da Avoma promove a colaboração sem esforço, aproveita a inteligência de conversação para análise de chamadas de vendas, para equipes voltadas para o cliente e oferece suporte ao treinamento e integração de vendas. Não se limitando às vendas, o Fireflies se integra perfeitamente a todos os departamentos.
Características principais:
- Grava e transcreve reuniões ao vivo em mais de 30 idiomas
- Integra-se a mais de 50 aplicativos de produtividade, incluindo ferramentas de videoconferência
- Oferece API personalizável para integrações personalizadas
- Permite a criação de manuais personalizados para as melhores práticas de vendas
- Facilita a integração de vendas aprendendo com chamadas anteriores
- Inclui o assistente de IA “Fred” para tarefas pós-reunião, como redação de e-mails e elaboração de relatórios
Planos de preços:
4. braça
O Fathom, uma ferramenta de reunião gratuita, grava, transcreve, destaca e resume todas as suas reuniões. Após a reunião, ele sincroniza perfeitamente todas as notas de chamada com seu site e com o CRM preferido.
Aumentando a produtividade, a Fathom fornece a cada equipe uma visão unificada e organizada de todas as discussões de reuniões com clientes potenciais ou potenciais. As equipes também podem arquivar e distribuir destaques de momentos importantes da reunião.
Características principais:
- Acomoda sete idiomas
- Captura, transcreve e condensa chamadas automaticamente
- Compila playlists de métricas essenciais de chamadas
- Fornece análises de reuniões em tempo real, como tempo de conversação
- Facilita o compartilhamento de destaques da reunião através de clipes
Planos de preços:
5. Para; dv
Embora ambos ofereçam níveis de teste gratuitos, Para; dv supera a Avoma em funcionalidade e usabilidade. O Avoma é personalizado principalmente para vendas, enquanto o Tl; dv adota uma abordagem mais versátil. Além disso, essa alternativa da Avoma é altamente escalável e adequada para empresas de todos os tamanhos e até mesmo para uso pessoal. Seu design intuitivo garante uma adoção rápida por todos os membros de uma organização.
Além disso, tl; dv incorpora recursos de IA de ponta para resumos de reuniões, anotações e criação de bobinas de destaque.
Embora a Avoma ofereça um nível de teste gratuito com funcionalidade limitada, o nível gratuito do tl; dv oferece uma grande variedade de recursos. Da gravação e transcrição ao registro de data e hora, marcação, recorte, compartilhamento e resumos de IA, todos esses recursos estão disponíveis no plano gratuito do tl; dv.
Características principais:
- Integra-se com Zoom, Google Meet e MS Teams para uma gravação perfeita
- Disponível em mais de 25 idiomas
- Integra-se diretamente com Slack, SalesForce, Notion e outros softwares líderes
- Transcrições pesquisáveis e compartilháveis com opções de criação de clipes e bobinas geradas por IA
- Armazenamento baseado em nuvem para todas as gravações e notas
- Inclui notas geradas por IA
Planos de preços:
6. Coro ZoomInfo
Ao escolher entre os dois, o Avoma é adequado para equipes menores, enquanto Coro ZoomInfo normalmente é usado para organizações maiores focadas em aumentar as vendas e a receita. Por exemplo, se você é uma grande empresa multinacional com muitos representantes, a Chorus pode fornecer informações valiosas para ajudar a fechar negócios com mais eficiência.
O Chorus é uma plataforma de gravação e análise de chamadas dedicada a melhorar o desempenho de vendas e aumentar a produtividade da equipe. Além da gravação de chamadas, ele emprega IA para análise, fornecendo informações valiosas sobre a dinâmica das chamadas.
Por exemplo, se a pontuação ou a taxa de fechamento da sua equipe diminuir, o Chorus pode oferecer informações sobre possíveis causas. Ele também pode identificar e modelar comportamentos bem-sucedidos, oferecendo sugestões para replicação.
A Chorus está focada em vendas e oferece aos clientes um conjunto abrangente de recursos e análises para impulsionar o crescimento das vendas e da receita.
Características principais:
- Voltado principalmente para vendas e geração de receita
- Fornece insights e orientações de IA para aprimorar o desempenho e os processos de vendas
- Capaz de analisar e-mails para obter informações adicionais
Não há preços visíveis em sua plataforma para seus planos de preços.
7. Gongo
Essa incrível alternativa da Avoma se destaca como uma potência em software de reuniões com foco em vendas, incorporando o espírito da tecnologia baseada em IA.
Impulsionado pela análise, o sistema de IA da Gong captura sentimentos e destila os principais insights sobre chamadas. Suas extensas bibliotecas de dados atendem às equipes de vendas, oferecendo uma solução abrangente semelhante a ter um gerente de vendas virtual.
No entanto, o modelo de preços da Gong é superior e seus recursos são personalizados exclusivamente para equipes e departamentos de vendas.
Características principais:
- Feito sob medida especificamente para equipes de vendas, oferecendo funcionalidades relevantes
- Fornece análises avançadas e insights orientados por IA
- Capaz de detectar sentimentos durante as chamadas
- Inclui bibliotecas de dados e tópicos de discussão
Gongo não inclui os preços de seu modelo de preços em seu site.
Qual alternativa ao Acoma você prefere?
Há muitas alternativas de Avoma para você escolher. Embora cada opção ofereça seus pontos fortes, o Bluedot surge como a solução mais abrangente e fácil de usar. Sua interface intuitiva, conjunto robusto de recursos e foco na inteligência de reuniões gerais e na aceleração da receita atendem a uma gama maior de equipes.
Fundamentalmente, o Bluedot vai além do simples transcrição para abranger a gravação, um recurso vital quando o compartilhamento de tela está envolvido. Imagine uma apresentação de vendas crucial ou uma demonstração complexa do produto — com o Bluedot, você pode capturar todos os detalhes, incluindo a tela compartilhada, garantindo que nenhuma informação crítica seja perdida.
Essa capacidade de gravação, juntamente com os recursos excepcionais de transcrição e análise do Bluedot, permite que você obtenha o máximo valor de cada reunião. É mesmo armazena todas as reuniões com segurança no seu Google Drive.
Suponha que você esteja procurando uma ferramenta poderosa para agilizar reuniões, extrair insights acionáveis e impulsionar seus esforços de vendas, com a segurança adicional de capturar compartilhamentos de tela. Nesse caso, o Bluedot é uma das melhores alternativas do Aroma.
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