Una plantilla para la puntuación de las entrevistas es una excelente herramienta para utilizar al entrevistar a diferentes candidatos. Te permite calificar a los candidatos según sus habilidades, como los conocimientos técnicos, la comunicación y la resolución de problemas, de forma clara y coherente en cada entrevista que realices.
Esta hoja de evaluación de la entrevista elimina el sesgo y facilita la comparación justa de los candidatos. También le brinda información sobre las fortalezas y debilidades de cada candidato. Sigue leyendo para aprender a crear y utilizar una hoja de puntuación para simplificar el proceso de contratación y encontrar la mejor opción para el puesto que estás anunciando.
¿Por qué usar una hoja de puntuación para entrevistas?
Una hoja de evaluación de entrevistas es una herramienta simple pero poderosa que ayuda a los equipos a evaluar a los candidatos de manera justa y consistente en todo momento. Al utilizar una hoja de puntuación o una plantilla de hoja de puntuación, los entrevistadores pueden seguir un proceso establecido para calificar a los candidatos según los criterios establecidos.
Esto facilita la comparación y la elección del mejor candidato para el puesto. Las hojas de evaluación de las entrevistas que se basan en criterios predefinidos garantizan que a todos los candidatos se les hagan las mismas preguntas y se les puntúe según los mismos criterios, de modo que no haya sesgos y siempre se haga una evaluación justa.
También lo ayudan a concentrarse en las habilidades que más importan, como las habilidades técnicas, las habilidades interpersonales y las habilidades para resolver problemas, para asegurarse de que los candidatos cumplan con los requisitos de la descripción del puesto. Una buena hoja de puntuación para una entrevista utiliza un sistema de puntuación claro, como una puntuación numérica, para puntuar el desempeño del candidato, lo que incluye la aptitud cultural, las habilidades clave y los puntos fuertes.
También fomenta más comentarios para que los entrevistadores puedan tomar notas sobre cualquier área que se pueda mejorar y sobre cómo las respuestas del candidato se alinean con los valores y la cultura de la empresa. Son especialmente útiles cuando hay varios entrevistadores.
Todos pueden puntuar al candidato de la misma manera y luego comparar las puntuaciones, las notas adicionales y los comentarios para decidirse por un equipo. Una plantilla detallada puede incluir el nombre del candidato, el cargo, preguntas específicas, una escala de puntuación y espacio para las notas.
El uso de una tarjeta de puntuación o una hoja de puntuación de la entrevista ayuda a simplificar la entrevista en función de lo que importa. Garantiza la coherencia, facilita la comparación y proporciona comentarios claros para elegir al mejor candidato para el puesto.
Cómo estructurar una hoja de puntuación
Tener una hoja de puntuación bien estructurada es clave para un proceso de contratación justo y organizado. Permite al equipo evaluar a los candidatos de manera consistente en cuanto a sus habilidades y calificaciones para el puesto. A continuación se presenta una guía paso a paso para estructurar una hoja de puntuación para una entrevista:
Crea una escala de valoración
Primero, cree un sistema claro para que los entrevistadores califiquen a cada candidato. La escala de calificación puede ser numérica (por ejemplo, del 1 al 5) o descriptiva (por ejemplo, «por debajo de las expectativas», «cumple con las expectativas» o «supera las expectativas»). De esta forma, todos los entrevistadores puntúan a los candidatos de la misma manera y proporcionan un marco para la puntuación. Una escala de calificación simple con comentarios cualitativos facilita la medición objetiva de la respuesta de un candidato.
Definir las habilidades y competencias
Identifique las habilidades y cualidades más importantes del puesto. Estas deben coincidir con la descripción del puesto e incluir áreas como las habilidades técnicas, las habilidades, la resolución de problemas o la adecuación cultural.
Al adaptar la hoja de puntuación al puesto específico, puedes asegurarte de que los entrevistadores se centren en las habilidades y rasgos que son más relevantes para el puesto que estás anunciando.
Asigne peso o prioridad a cada habilidad
No todas las habilidades se crean de la misma manera. Asigne pesos o prioridades a las habilidades enumeradas en función de su importancia para el puesto.
Por ejemplo, las habilidades técnicas pueden ser más importantes para un rol de desarrollador, mientras que las habilidades interpersonales y sociales pueden ser más críticas para un rol orientado al cliente. La adición de ponderaciones garantiza que la evaluación refleje las prioridades del puesto y ayuda a que la tabla de puntuación de la entrevista coincida con los requisitos del puesto.
Suma la puntuación total
Al final del proceso de entrevista, utilice la tarjeta de puntuación para calcular la puntuación total de cada candidato. Sume las puntuaciones individuales, incluidas las habilidades ponderadas, para obtener una puntuación global para el candidato.
Esta puntuación total facilita la comparación de los candidatos y el equipo puede ver quién es el más adecuado para el puesto. Al incluir una escala de calificación, prioridades ponderadas y criterios de puntuación claros en la hoja de puntuación, puedes garantizar una evaluación justa y coherente de cada candidato.
Una tarjeta de puntuación bien diseñada no solo respalda las decisiones, sino que también tiene comentarios constructivos que ayudan a varios entrevistadores a tomar decisiones de contratación informadas en función del desempeño del candidato y su idoneidad para el puesto.
Pros y contras de usar una hoja de puntuación
Las hojas de puntuación de una entrevista eficaz tienen muchos pros y contras. Estos son unos criterios predefinidos muy fáciles de entender sobre las ventajas y desventajas de utilizar las hojas de puntuación de las entrevistas en el proceso de contratación:
Ventajas de usar hojas de puntuación para entrevistas
- Consistencia: Una hoja de puntuación garantiza que todos obtengan la misma puntuación. El equipo de contratación puede tomar decisiones objetivas y comparar estas hojas entre sí.
- Céntrese en las habilidades: Un cuadro de puntuación basado en las perspectivas laborales significa que los entrevistadores pueden centrarse en las habilidades más importantes para el puesto: habilidades técnicas, habilidades sociales y resolución de problemas.
- Puntuación objetiva: Un sistema de calificación o un número en la hoja de puntuación facilitan la medición del desempeño de un candidato y si cumple con los requisitos del título del puesto.
- Mejor trabajo en equipo: Varios entrevistadores pueden usar la misma hoja de puntuación para poder dar su opinión sobre las mismas preguntas y criterios, de modo que el equipo de contratación pueda tomar decisiones más coherentes.
- Comentarios mejorados: Una plantilla u hoja de puntuación permite a los entrevistadores dar comentarios específicos sobre las fortalezas y las áreas de mejora del candidato, para que el equipo de contratación pueda tomar mejores decisiones.
Contras de usar hojas de puntuación para entrevistas
- Tiempo necesario para crear: Crear una buena hoja de puntuación que se ajuste a la descripción del trabajo y abarque todas las habilidades puede llevar tiempo.
- Menos flexible: Es posible que una hoja de puntuación no permita a los entrevistadores ver las habilidades o puntos fuertes de un candidato que no se ajusten a los criterios establecidos.
- Demasiado centrado en la puntuación: Centrarse demasiado en los puntajes puede pasar por alto aspectos como el ajuste cultural o las habilidades sociales, que son más difíciles de medir pero que siguen siendo importantes para el trabajo.
- Interpretación incoherente: Si los entrevistadores no tienen claro cómo usar el sistema de calificación, es posible que diferentes personas completen la tarjeta de puntuación de manera diferente y que las evaluaciones sean inconsistentes.
- No para todos los trabajos: Es posible que una plantilla genérica o una hoja de puntuación no sean adecuadas para todos los puestos. Algunos trabajos requerirán criterios específicos que una tabla de puntuación básica no cubre.
Ahora que conoces las ventajas y desventajas de las plantillas de entrevistas, puedes decidir cómo utilizar las hojas de puntuación de las entrevistas en tu proceso de contratación para sacarles el máximo provecho con la menor cantidad de complicaciones.
Plantillas de hojas de puntuación para entrevistas
Estos son algunos ejemplos de hojas de puntuación de entrevistas con puntajes numéricos para ciertas secciones de una entrevista:
- Plantilla básica de hoja de puntuación
- Hoja de puntuación de habilidades específicas para el puesto
- Hoja de puntuación de habilidades conductuales
- Tarjeta de puntuación de evaluación de entrevistas
- Hoja de puntuación basada en competencias
- Cuadro de puntuación de aptitud cultural y habilidades sociales
Conclusión
El uso de una plantilla sencilla de hoja de puntuación para entrevistas hace que tu proceso de contratación sea más estructurado y objetivo, de modo que solo puedas evaluar a los candidatos en función de las habilidades y los criterios correctos. Va de la mano con escribir la transcripción de una entrevista. Reduce el sesgo para que pueda comparar a los candidatos de manera justa. Cuando se trata de grabar reuniones, especialmente cuando alguien comparte su pantalla, Bluedot es una gran herramienta para tener instalada.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo decide qué preguntas incluir en la hoja de puntuación de los candidatos a un puesto de trabajo?
Para crear una buena hoja de puntuación para la entrevista, elige preguntas que se basen en la descripción y en las habilidades clave requeridas para el puesto. Piensa en las habilidades específicas que necesita el puesto, las habilidades técnicas, las habilidades para resolver problemas, las habilidades, etc. Las preguntas de la entrevista en sí mismas deberían ayudarte a determinar qué tan bien el candidato se ajusta a esas necesidades.
¿Les informa a los candidatos sobre las tarjetas de puntuación?
Es una buena idea informar a los candidatos de que se utilizará una evaluación durante la entrevista. Esto establece expectativas claras y demuestra que el proceso es justo y estructurado. Pero no es necesario que les expliques los criterios de puntuación, la evaluación de la entrevista o la escala de calificación. Simplemente hágales saber que su desempeño se medirá de manera estandarizada y en función de las necesidades del puesto.
Algunas empresas incluso comparten las tarjetas de puntuación de evaluación de las entrevistas después de que una entrevista no haya tenido éxito para mostrar dónde el candidato puede mejorar sí mismo y sus habilidades.
¿Qué no debería estar en la tarjeta de puntuación?
Una tarjeta de puntuación de la entrevista solo debe incluir las habilidades y habilidades relevantes para el trabajo para una evaluación consistente. No añadas opiniones ni comentarios personales que no estén relacionados con el trabajo. Por ejemplo, no califiques la puntuación numérica en función de aspectos como la apariencia u otros rasgos personales en las preguntas de la entrevista. Céntrate en qué tan bien el candidato se adapta al puesto y en si tiene las habilidades y cualidades adecuadas para el puesto.